امروز : جمعه ۱۵ آذر ۱۳۹۸ ساعت ۱۶:۳۶
0
سبد خرید

سبد خرید شما خالی است.

شرایط و قوانین

شرایط و قوانین استفاده از سرویس‌ها و خدمات فروشگاه اینترنتی هندیجان کالا

ورود کاربران به وب‏‌سایت هندیجان کالا هنگام استفاده از پروفایل شخصی و ثبت سفارش نیز در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین هندیجان کالا از سوی کاربر است.
لازم به ذکر است شرایط و قوانین مندرج، جایگزین کلیه توافق‏‌های قبلی محسوب می‏‌شود.

توجه داشته باشید کلیه اصول و رویه‏‌های هندیجان کالا منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویه‏‌ها و سرویس‏‌های هندیجان کالا تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق می‏‌کنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.

– سفارش‌هایی که دارای حداقل یک کالا باشند و تا ساعت ۱۶ هر روز کاری نهایی شوند ، حداقل ۱ روز کاری بعد در تهران و شهرستان‌ها، ارسال خواهند شد.
-آدرس ایمیل و تلفن‌هایی که مشتری در پروفایل خود ثبت می‌کند، تنها آدرس ایمیل و تلفن‌های رسمی و مورد تایید مشتری است و تمام مکاتبات و پاسخ‌های شرکت از طریق آنها صورت می‌گیرد.

-پس از ثبت سفارش محصول مورد نظر، همکاران ما اقدامات لازم جهت بارگیری و ارسال محصول مورد نظر را انجام می دهند. بدیهی است با توجه به فاصله مقصد مورد نظر از بندر هندیجان، زمان ارسال بین ۱ الی ۴ روز کاری با توجه به ابعاد محصول سفارش داده شده متغییر است. فروشگاه اینترنتی هندیجان کالا حداکثر تلاش خود را جهت ارسال محصول در کمترین زمان ممکن و تحویل به مشتری به کار می گیرد.

هزینه ارسال محصول به عهده مشتری می باشد. همچنین با توجه به ابعاد و وزن محصول، روش حمل متفاوت است. در حال حاظر از سه روش پست، پیک شخصی و باربری محصول به مشتری تحویل داده می شود.

-روز کاری به معنی روز شنبه تا پنج شنبه هر هفته، به استثنای تعطیلات عمومی در ایران است و کلیه سفارش‏‌های ثبت شده در طول روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات پردازش می‌‏شوند.

-در صورتی که موجودی محصولی در هندیجان کالا به پایان برسد، حتی پس از اقدام مشتری به سفارش‌‏گذاری، حق کنسل کردن آن سفارش و یا استرداد وجه سفارش برای هندیجان کالا محفوظ است و یا مشتری می‏‌تواند به جای کالای به اتمام رسیده، محصول دیگری را جایگزین کند.

– در صورت بروز مشکل در پردازش نهایی سبد خرید مانند اتمام موجودی کالا یا انصراف مشتری، مبلغ پرداخت شده طی ۲۴ الی ۴۸ ساعت کاری به حساب مشتری واریز خواهد شد.

– در صورت بروز هرگونه خطا نسبت به درج قیمت و ارزش ریالی کالاهای موجود در سایت هندیجان کالا، حق بلا اثر نمودن سفارش و خرید انجام شده توسط مشتری، برای هندیجان کالا محفوظ است. هندیجان کالا در اسرع وقت وجوه دریافتی را طی ۲۴ الی ۴۸ ساعت کاری به حساب اعلام شده توسط مشتری واریز و عودت می‌نماید و مشتری با ورود به سایت هندیجان کالا می‌پذیرد از این امر آگاهی داشته و در این خصوص ادعایی نخواهد داشت.​

– کاربران باید هنگام سفارش کالای مورد نظر خود، فرم سفارش را با اطلاعات صحیح و به طور کامل تکمیل کنند. درج آدرس، ایمیل و شماره تماس‌های همراه و ثابت توسط مشتری، به منزله مورد تایید بودن صحت آنها است و در صورتی که این موارد به صورت صحیح یا کامل درج نشده باشد، هندیجان کالا جهت اطمینان از صحت و قطعیت ثبت سفارش می‌تواند از مشتری، اطلاعات تکمیلی و بیشتری درخواست کند.همچنین، مشتریان می‌توانند نام، آدرس و تلفن شخص دیگری را برای تحویل گرفتن سفارش وارد کنند و اگر مبلغ سفارش از پیش پرداخت شده باشد، تحویل گیرنده سفارش هنگام دریافت کالا باید کارت شناسایی همراه داشته باشد.

– امکان پرداخت در محل برای سفارش‌هایی که از طریق باربری ارسال می‌شوند یا مبلغ آنها بیشتر از یک میلیون ریال است، وجود ندارد و لازم است پیش از ارسال، مبلغ اینگونه سفارش‌ها از طریق پرداخت کارت به کارت یا پرداخت اینترنتی تسویه شود.

 

قیمت برخی محصولات به دلیل نوسانات ارز طی روزهای اخیر، به روز نمی باشد. لطفا قبل از خرید تماس بگیرید. رد کردن